Bine ai venit pe site-ul www.florariaflowerpower.ro Te rugăm să citești cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a plasa o comandă. Accesarea, navigarea sau cumpărarea de pe acest site implică acceptarea lor.

 

 

1. Date generale

 

Florăria Flower Power SRL

Sediu: Str. Ion Creangă nr. 60, ap. 8, Dumbrăvița, jud. Timiș

Nr. înregistrare ONRC: J35/1676/2020

CUI: 42738080

Telefon: 0762 013 421

WhatsApp: 0762 013 421

Email: office@florariaflowerpower.ro

 

 

2. Produse disponibile

 

Comercializăm:

•Buchete de flori și aranjamente florale (produse perisabile)

•Vinuri de colecție sau cadou

•Parfumuri de cameră și parfumuri personale

•Vase ceramice decorative

•Produse cadou oferite gratuit la unele comenzi (ex: Raffaello)

 

Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Pot exista diferențe minore față de produsul final, în funcție de sezonalitatea florilor sau stocul furnizorilor.

 

 

3. Comenzi și livrare

•Comenzile se pot plasa online sau telefonic.

•Livrarea este gratuită în Timișoara și zonele limitrofe pentru comenzi de minimum 150 lei.

•Termenul de livrare este de regulă între 2–4 ore, pentru comenzile plasate până la ora 18:00 iar duminica pana la 16:00  .

•Ora exactă nu poate fi garantată, dar se respectă cât mai fidel intervalul preferat indicat de client.

 

 

4. Plată

•Acceptăm plata online (card bancar) sau numerar la livrare.

•Toate prețurile includ TVA și sunt exprimate în lei (RON).

 

 

5. Politica de returnare

•Produsele perisabile (flori, aranjamente) nu pot fi returnate.

•Produsele sigilate (vin, parfumuri, vase ceramice) se pot returna în 14 zile, doar dacă sunt intacte, nefolosite și în ambalajul original.

•Detalii complete în pagina: Politica de Returnare.

 

 

6. Date personale (GDPR)

 

Datele personale sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții. Nu sunt partajate cu terți fără consimțământul tău. Mai multe în: Politica de Confidențialitate.

 

 

7. Limitarea responsabilității

 

Florăria Flower Power SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru întârzieri cauzate de factori externi (ex: trafic, vreme severă, imposibilitate de contactare a destinatarului).

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi incomplete sau suspecte.

 

 

8. Modificări

 

Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea aplicabilă este cea disponibilă pe site la momentul plasării comenzii.

 

 

📩 Pentru întrebări sau suport:

Telefon & WhatsApp: 0762 013 421

Email: office@florariaflowerpower.ro