Această pagină explică modul în care Florăria Flower Power SRL colectează, utilizează și protejează datele tale personale atunci când accesezi site-ul www.florariaflowerpower.ro sau plasezi o comandă.

 

 

1. Cine suntem

 

Florăria Flower Power SRL

Sediu: Str. Ion Creangă nr. 60, ap. 8, Dumbrăvița, jud. Timiș

CUI: 42738080 | J35/1676/2020

Email: office@florariaflowerpower.ro

Telefon / WhatsApp: 0762 013 421

 

 

2. Ce date colectăm

 

Când plasezi o comandă sau completezi un formular pe site, este posibil să colectăm următoarele date:

•Nume și prenume

•Număr de telefon

•Adresă de livrare

•Adresă de email

•Date de facturare

•Mesaje sau note personalizate (pentru flori)

 

 

3. Scopul colectării datelor

 

Folosim datele tale pentru:

•Procesarea comenzilor și livrarea produselor

•Emiterea documentelor fiscale (facturi)

•Comunicarea privind comanda sau eventuale modificări

•Transmiterea de oferte sau noutăți (doar dacă îți dai acordul)

 

 

4. Cum protejăm datele tale

 

Site-ul nostru este securizat cu certificat SSL. Accesul la date este limitat doar personalului autorizat care are nevoie de ele pentru procesarea comenzilor. Nu vindem și nu cedăm datele tale altor companii.

 

 

5. Stocarea datelor

 

Datele tale sunt păstrate pe servere securizate și în sistemele de gestiune internă, atât timp cât este necesar pentru:

•respectarea obligațiilor legale (ex: arhivarea facturilor);

•îmbunătățirea serviciilor și a relației cu clienții.

 

 

6. Drepturile tale

 

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:

•Să ceri acces la datele tale

•Să soliciți modificarea sau ștergerea lor

•Să îți retragi consimțământul

•Să ceri limitarea procesării datelor

•Să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

 

Ne poți scrie la office@florariaflowerpower.ro pentru orice solicitare privind datele tale.

 

 

7. Cookie-uri

 

Site-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Poți controla și șterge cookie-urile din setările browserului tău. Folosim și instrumente de analiză (ex: Google Analytics) pentru a înțelege comportamentul vizitatorilor.

 

 

8. Modificări

 

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Ultima actualizare: [se va completa data la publicare].

 

 

📩 Contact

 

Pentru întrebări legate de datele tale:

•Email: office@florariaflowerpower.ro

•Telefon / WhatsApp: 0762 013 421